Acasă / Sprijin

Sprijin

SUPPORT
Suport & Training
Servicii
  • 01Analiza Nevoilor
    Ne angajăm în discuții detaliate cu clienții noștri pentru a înțelege cerințele specifice și specificațiile proiectului. Aceasta include tipul, scara, fluxul de proces și eficiența producției echipamentelor de cablu.

  • 02Proiectarea sistemului
    Pe baza informațiilor obținute din analiza nevoilor, trecem cu proiectarea sistemului. Aceasta implică selectarea tehnologiilor și echipamentelor adecvate de control al automatizării, precum și determinarea fluxului de lucru, comunicarea datelor și integrarea sistemului.
  • 03Furnizare de echipamente
    În conformitate cu proiectarea sistemului, furnizăm echipamentul necesar de control al automatizării. Acestea pot include PLC-uri (controlere logice programabile), HMI-uri (interfețe om-mașină), senzori, actuatoare și panouri electrice de control.

  • 04Instalare și punere în funcțiune
    Asistăm clienții cu instalarea, cablarea și punerea în funcțiune a echipamentelor de automatizare. Aceasta include configurația fizică a echipamentului, conexiunile electrice, programarea și ajustările parametrilor.

  • 05Integrarea sistemului și punerea în funcțiune
    Integram echipamentul de control al automatizarii cu alte componente ale sistemului de linie si efectuam depanarea si optimizarea sistemului. Scopul nostru este să ne asigurăm că întregul sistem funcționează armonios și corespunde așteptărilor clientului.
  • 06 Training si Suport
    Oferim instruire operațională și suport tehnic clienților noștri. Acest lucru asigură că aceștia pot opera și întreține corect sistemul de control al automatizării și pot primi asistență tehnică promptă atunci când este necesar.

  • Suport tehnic
    În cazul unor provocări tehnice, oferim clienților noștri suport mecanic și electronic complet. Ne angajăm să răspundem nevoilor dumneavoastră post-vânzare într-un interval de 12 ore.
  • Serviciu post-vânzare
    Pe măsură ce tehnologia avansează, fiecare dintre mașinile noastre este echipată cu capabilități de diagnosticare la distanță. Inginerii noștri sunt capabili să depaneze și să rezolve problemele de la distanță, oferind soluții perfecte pentru clienții noștri. Acest lucru este deosebit de benefic în timpul pandemiei de COVID-19, unde transportul internațional este restricționat și diagnosticarea de la distanță oferă mai mult confort producătorilor și clienților.
  • Cooperarea agentilor
    Salutăm agenții care înființează companii pentru a vinde mașini în numele nostru pentru beneficii reciproce.

Service Support

Alte servicii Beneficii
Produs excelent cu măiestrie rafinată
Citeşte mai mult +
  • Calitate Premium
    Echipa noastră tehnică specializată, de la proiectare la departamentele de produse, se mândrește cu 26 de ani de experiență vastă în industria mașinilor de sârmă și cablu.
  • Mai puțină întreținere
    Fiecare mașină este supusă unui proces riguros de testare și calibrare de o săptămână înainte de expediere pentru a asigura o stabilitate și performanță bune.
  • Răspuns rapid
    Ne angajăm să acordăm un timp de răspuns rapid de 24 de ore pentru a rezolva orice probleme pe care le pot întâmpina clienții noștri la utilizarea mașinilor noastre.
  • Serviciu post-vânzare
    Oferim o garanție de un an de calitate și ne angajăm asistență pe tot parcursul vieții pentru mașinile noastre.